天津金山電纜股份公司報(bào)道：我公司天津金山電線電纜公司榮獲“全國(guó)用戶滿意企業(yè)”稱號(hào)，2012年11月28日，由中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、全國(guó)用戶委員會(huì)組織的全國(guó)用戶滿意企業(yè)評(píng)比活動(dòng)在海南召開。2012年全國(guó)實(shí)施用戶滿意工程推進(jìn)表彰大會(huì)，天津金山電線電纜股份有限公司被評(píng)為“用戶滿意企業(yè)”，并受表彰。

 據(jù)了解，“全國(guó)用戶滿意企業(yè)”評(píng)選活動(dòng)是中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)和全國(guó)用戶委員會(huì)為了宣傳用戶滿意理念、推動(dòng)實(shí)施用戶滿意工程、促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高而開展的，此次受表彰的全國(guó)用戶滿意企業(yè)共有 216 家，主要涉及通信、電力、交通等行業(yè)。

自今年初以來，天津金山電線電纜啟動(dòng)“管理年”活動(dòng)，把客戶滿意度作為衡量活動(dòng)效果的主要標(biāo)準(zhǔn)之一，圍繞服務(wù)開展了客戶培訓(xùn)、技術(shù)咨詢、客戶拜訪、特色服務(wù)等系列活動(dòng)，使“人人愛金山，一切為用戶”的經(jīng)營(yíng)理念貫穿于活動(dòng)全過程，得到了用戶的高度贊譽(yù)和社會(huì)的一致好評(píng)。經(jīng)第三方用戶測(cè)評(píng)，金山電纜的品牌形象、感知質(zhì)量以及用戶滿意度等關(guān)鍵指標(biāo)在線纜行業(yè)中得分居前，獲評(píng)“用戶滿意企業(yè)”。
 

天津金山電線電纜報(bào)道！